스미싱 문자 누르기만해도 피해, 예방방법과 보상 절차

스미싱 문자 누르기만 해도 피해, 예방방법과 보상 절차 꼭 알아두세요

 

스미싱 문자 누르기만해도 피해, 예방방법과 보상 절차 

스미싱이란?

스미싱은 문자(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어로, 문자로 수신자를 속이거나 낚아서 피해를 입히는 범죄 행위를 가리킵니다. 보통은 '무료쿠폰, 청첩장, 교통위반 벌금' 등의 내용을 담은 문자를 피해자들에게 보내어 악의적인 목적을 달성합니다.

스미싱 수법

스미싱은 보통 다음과 같은 단계로 진행됩니다. 1. 인터넷주소 클릭 유도 2. 문자 전송 3. 주소 링크 클릭 4. 악성코드 설치 5. 개인정보 탈취

스미싱 피해 구제 절차

스미싱 피해를 입었을 때는 다음과 같은 절차를 따릅니다. 1. 가까운 경찰서 사이버수사팀 방문 및 신고 2. 사건사고사실확인원 발급 3. 이동통신사 고객센터 방문 및 통신과금 정정요구 4. 결제대행사와 콘텐츠사업자에 결제 취소 요청 5. 결제 취소 후 피해금액 환불

환불 소요 기간

스미싱 피해금액의 환불 소요 기간은 통상적으로 14일 정도입니다.

예방방법

스미싱을 예방하기 위한 방법은 다음과 같습니다. 1. 출처가 확인되지 않은 문자메시지의 인터넷주소 클릭 금지 2. 미확인 앱 설치 방지를 위한 스마트폰 보안설정 강화 3. 이동통신사에 소액결제 제한 요청 4. 스마트폰용 백신프로그램 설치 및 업데이트 5. 공인 오픈마켓을 통한 앱 설치 6. 금융정보 요구 문자나 전화에 대한 경계

스미싱 실제 사례

실제로 발생한 스미싱 사례는 다양합니다. 그 중에서도 교통위반, 모바일 청첩장, 금융거래법 위반 등이 흔히 발생하고 있습니다.

꼭 알아두세요!

스미싱 문자는 결코 누르지 말아주세요. 또한 연세가 있는 분들께서는 스미싱을 구분하기 어려워하실 수 있으므로 자녀들에게 스미싱에 대한 안내를 반복하여 해주시기 바랍니다.